Avviso importante, non spediamo più nel Regno Unito da questo negozio
A causa delle normative IVA del Regno Unito, abbiamo interrotto la spedizione diretta verso il Regno Unito. Una selezione dei nostri prodotti più popolari è ancora disponibile con consegna nel Regno Unito nel nostro negozio eBay ufficiale: ausgeknipst su eBay. Se non trovi un articolo specifico lì, ci dispiace, significa che non lo offriamo per il Regno Unito. Le informazioni sul Regno Unito qui sotto non si applicano più ai nuovi ordini effettuati in questo negozio.
Spedizione in Italia
Spediamo direttamente dalla Germania in Italia tramite Deutsche Post e DHL. Ogni ordine include un numero di tracciamento.
Panoramica
| Tempi di consegna | 3–12 giorni (incl. 1–2 giorni di lavorazione) |
| Costi di spedizione | Da 7,90 € (Standard) · 19,90 € (DHL Premium) |
| Tracciamento | Incluso in ogni ordine |
| Resi | Diritto di reso di 30 giorni · Garanzia di 2 anni |
Dogana e tasse
Nessuna dogana, spedizione intra-UE. L'IVA è già inclusa nel prezzo. Non ci sono costi aggiuntivi alla consegna. Eccezione: Livigno e Campione d'Italia non fanno parte del territorio IVA dell'UE. Lì, alla consegna, possono essere addebitate imposte e spese di sdoganamento, a carico del destinatario.
Cosa puoi aspettarti
- Nessuna tassa doganale, spedizione all'interno dell'Unione Europea (escluso Livigno)
- Prezzi in Euro, nessuna conversione di valuta
- Numero di tracciamento inviato automaticamente il giorno della spedizione
- Tutti gli articoli sono realizzati su ordinazione e progettati con precisione in Germania
- Oltre 13.000 recensioni positive su eBay, Amazon e nel nostro shop
- Spediamo in 38 paesi
Informazioni generali sulla spedizione
Elaborazione e spedizione
Tutti i nostri prodotti sono realizzati su ordinazione, ogni articolo viene prodotto per te e spedito nel primo giorno di spedizione utile (lunedì, mercoledì o venerdì).
- Tempo di elaborazione: 1–2 giorni lavorativi
- Giorni di spedizione: Lunedì, Mercoledì e Venerdì alle 16:00 (CET)
- Cut-off: 13:00 (CET), gli ordini effettuati dopo le 13:00 vengono spediti il giorno di spedizione successivo
Esempio: Ordine effettuato lunedì alle 14:00 → spedizione mercoledì alle 16:00.
Costi di spedizione
| Destinazione | Standard (Deutsche Post) | Premium (DHL) |
|---|---|---|
| Germania | Gratuito | 5,90 € |
| Unione Europea | 7,90 € | 19,90 € |
| Svizzera | 16,90 € | 29,95 € |
| Canada · Norvegia | 16,90 € | 38,90 € |
| USA (dogana e tasse incluse) | Nessuno | 36,90–64,90 € in base al valore dell'ordine |
Per gli USA il costo di spedizione dipende dal valore dell'ordine: 36,90 € per ordini fino a 39,99 €, 42,90 € da 40,00 a 99,99 €, 54,90 € da 100,00 a 199,99 € e 64,90 € a partire da 200,00 €. Tutti i dazi doganali e le imposte d'importazione statunitensi sono inclusi. Chi paga in dollari USA paga il controvalore al tasso di cambio attuale.
Corrieri
- Deutsche Post Warenpost / Warenpost International: Spedizione standard per articoli più piccoli
- DHL Premium: Spedizione più veloce e completamente tracciata per ordini più grandi
Tracciamento
Ogni ordine include un numero di tracciamento, inviato automaticamente via email il giorno della spedizione.
Traccia il tuo ordine: Tracciamento DHL
Nota: La spedizione standard (Deutsche Post) ha meno aggiornamenti di tracciamento e di solito richiede qualche giorno in più rispetto a DHL Premium.
Tempi di consegna
| Destinazione | Tempo di consegna stimato |
|---|---|
| Germania | 2–4 giorni lavorativi |
| Unione Europea | 3–12 giorni |
| Svizzera | 3–10 giorni |
| Canada · Norvegia | 5–14 giorni |
| USA | 9–21 giorni (può essere più lungo a causa della dogana) |
| Australia · Hong Kong · Giappone · Nuova Zelanda · Singapore · Corea del Sud · Taiwan | 9–21 giorni |
Tutti i tempi includono 1–2 giorni di elaborazione. Possono verificarsi ritardi durante lo sdoganamento, in particolare per destinazioni extra-UE.
Dogana, dazi e tasse
| Destinazione | Dazio doganale | IVA/tassa d'importazione | Tariffa di gestione corriere | Chi paga? |
|---|---|---|---|---|
| Paesi UE (eccezioni: vedi sotto) | Nessuno (intra-UE) | Inclusa nel prezzo (IVA/OSS) | Nessuno | Nessuno |
| Svizzera | ~0% (bilaterale) | 8,1% IVA (esentata se tassa < CHF 5) | CHF 13–20 (Posta Svizzera/DHL) | Riscossa dal corriere alla consegna |
| USA | Tutto incluso (DDP) | Tutto incluso (DDP) | Nessuno | Nessun costo aggiuntivo alla consegna |
| Canada | Varia | 5–15% GST/HST | Circa CAD 18 (DHL) | Riscossa dal corriere alla consegna |
| Norvegia | Varia | 25% MVA | NOK 46–150 | Riscossa dal corriere alla consegna |
| Altri paesi | Varia per paese | Varia per paese | Varia | Riscossa dal corriere alla consegna |
Importante: Per tutte le destinazioni extra-UE (tranne USA dove spediamo DDP), l'acquirente è responsabile per dazi doganali, tasse locali e tariffe di gestione del corriere alla consegna. Questi costi sono stabiliti dall'autorità doganale del tuo paese e dal corriere, sono al di fuori del nostro controllo. Eccezioni all'interno dell'UE: le Isole Canarie, Ceuta, Melilla, Livigno, Campione d'Italia e Büsingen non fanno parte del territorio IVA dell'UE; lì possono essere addebitate alla consegna imposte d'importazione e spese di gestione.
Dichiariamo sempre il valore corretto sui moduli doganali. Nessuna sotto- o sovra-dichiarazione.
Resi e garanzia
- Periodo di reso: 30 giorni
- Garanzia: 2 anni
- Spedizione del reso (Germania): a carico di Ausgeknipst
- Spedizione del reso (internazionale): a carico del cliente (salvo errori da parte nostra)
- Indirizzo per il reso:
Fa. Ausgeknipst
Grombühlstr. 11B
97080 Würzburg
GERMANY
Prodotti esclusi
Le batterie al litio sono escluse dalle spedizioni internazionali a causa delle normative sul trasporto.
Paesi in cui non effettuiamo spedizioni
Attualmente non spediamo negli Emirati Arabi Uniti, in Israele, in Malesia e in altri Paesi non elencati sopra. Se il tuo Paese non è elencato, contattaci prima di ordinare.
Metodi di pagamento
- PayPal
- Carta di credito (Visa, Mastercard, American Express)
- Klarna
I metodi di pagamento sono gli stessi per tutti i Paesi.
Domande frequenti
Quanto tempo passa prima che il mio ordine venga spedito?
Produciamo tutti gli articoli su ordinazione. L'elaborazione richiede 1–2 giorni lavorativi. Spediamo il lunedì, mercoledì e venerdì alle 16:00 CET.
Come posso tracciare il mio ordine?
Riceverai un numero di tracciamento via e-mail il giorno della spedizione. Traccialo su dhl.com/tracking.
Devo pagare dazi doganali?
No, la spedizione dall'UE all'Italia è intra-UE. Non ci sono dazi doganali né tasse aggiuntive. L'IVA è già inclusa nel prezzo. Fanno eccezione Livigno e Campione d'Italia, che non rientrano nel territorio IVA dell'UE: lì possono essere addebitate alla consegna imposte e spese di sdoganamento.
Il mio tracciamento non si aggiorna da un po': il mio ordine è andato perso?
Per la spedizione standard (Warenpost), le scansioni di tracciamento sono meno frequenti. È normale: il tuo ordine è in viaggio. Se il tracciamento non mostra aggiornamenti per più di 2 settimane, contattaci.
Posso restituire il mio ordine?
Sì, hai 30 giorni per restituire il tuo ordine. Per i resi internazionali, le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente. Contattaci prima di effettuare il reso per ricevere istruzioni.
Spedite nel mio Paese?
Spediamo in più di 35 Paesi. Controlla la tabella dei costi di spedizione sopra. Se il tuo Paese non è elencato, contattaci e verificheremo se possiamo spedire lì.
Contatti
Domande sulla spedizione? Scrivici a info@ausgeknipst.de, di solito rispondiamo entro 24 ore.
