Spedizioni internazionali

Spediamo in tutto il mondo direttamente dalla Germania tramite Deutsche Post e DHL. Ogni ordine include un numero di tracciamento.

Panoramica rapida per regione

Spedizioni negli Stati Uniti: tutti i dazi e le imposte inclusi

Tempi di consegna	Circa 2 settimane (potrebbe richiedere più tempo a causa delle procedure doganali)
Costo di spedizione	36,90–64,90 € a seconda del valore dell’ordine, tutti i dazi e le imposte doganali inclusi (DDP)
Tracciamento	Inclusi
Costi aggiuntivi alla consegna?	Nessuno, è tutto prepagato

Spediamo negli Stati Uniti tramite DHL DDP (Delivered Duty Paid). Ciò significa che dogana, dazi d’importazione e imposta sulle vendite sono già inclusi nel prezzo di spedizione. Non ti verrà addebitato alcun costo aggiuntivo alla consegna.

Il costo di spedizione dipende dal valore del tuo ordine: 36,90 € per ordini fino a 39,99 €, 42,90 € da 40,00 € a 99,99 €, 54,90 € da 100,00 € a 199,99 € e 64,90 € a partire da 200,00 €. In dollari americani paghi l’equivalente al tasso di cambio attuale.

Perché la spedizione negli Stati Uniti è più costosa? Perché paghiamo anticipatamente per te tutti i dazi doganali e le imposte d’importazione statunitensi. Nessun costo imprevisto, nessuna visita all’ufficio doganale e nessuna documentazione aggiuntiva. Il pacco arriva direttamente alla tua porta.

Spedizioni in Svizzera

Tempi di consegna	Circa 7–10 giorni lavorativi
Costo di spedizione	A partire da 16,90 € (Standard) · 29,95 € (DHL Premium)
Dogana alla consegna	~0% di dazi + 8,1% di IVA (non applicata se l’imposta totale è inferiore a 5 CHF) + commissione di gestione del vettore

Gli accessori fotografici provenienti dalla Germania generalmente beneficiano di 0% di dazi doganali in virtù degli accordi bilaterali. L’IVA svizzera (8,1%) viene riscossa solo se l’importo dell’imposta supera 5 CHF, pertanto gli articoli con un valore inferiore a circa 62 CHF sono generalmente esenti da imposte. Per gli articoli di valore superiore, l’IVA e una commissione di gestione del vettore (13–20 CHF) vengono riscosse alla consegna.

Spedizioni in Canada e Norvegia

Tempi di consegna	Circa 2–4 settimane
Costo di spedizione	A partire da 16,90 € (Standard) · 29,95 € (DHL Premium)
Dogana alla consegna	Dazi d’importazione + imposte locali, riscossi dal vettore

Spedizioni in Australia, Giappone, Nuova Zelanda e Asia

Tempi di consegna	Fino a 1 mese
Costo di spedizione	49,90 € (DHL Tracked, nessuna opzione Standard)
Dogana alla consegna	Dazi d’importazione + imposte locali, riscossi dal vettore

Dogana: come funziona

Per tutte le destinazioni al di fuori dell’UE (ad eccezione degli Stati Uniti), i dazi d’importazione, le imposte locali e le commissioni di gestione del vettore vengono riscossi dal vettore alla consegna. L’importo esatto dipende dalle aliquote doganali del tuo Paese e dal vettore utilizzato.

Indichiamo sempre il valore corretto sui moduli doganali, senza dichiarazioni inferiori o superiori al valore reale.

Gli Stati Uniti sono l’eccezione: utilizziamo il DDP (Delivered Duty Paid), il che significa che tutti i dazi e le imposte sono prepagati. Nessun costo aggiuntivo per i clienti statunitensi.

Cosa puoi aspettarti

• Numero di tracciamento inviato automaticamente il giorno della spedizione
• Tutti gli articoli sono realizzati su ordinazione e progettati con precisione in Germania
• Oltre 13.000 recensioni positive su eBay, Amazon e nel nostro shop
• Spedizioni verso 37 Paesi
• Ordini dagli USA: dogane e imposte tutte incluse, senza sorprese

Informazioni generali sulla spedizione

Elaborazione e spedizione

Tutti i nostri prodotti sono realizzati su ordinazione; ogni articolo viene prodotto per te e spedito nel primo giorno di spedizione utile (lunedì, mercoledì o venerdì).

• Tempo di elaborazione: 1–2 giorni lavorativi
• Giorni di spedizione: lunedì, mercoledì e venerdì alle 16:00 (CET)
• Orario limite: 13:00 (CET); gli ordini effettuati dopo le 13:00 vengono spediti il giorno di spedizione successivo

Esempio: Ordine effettuato lunedì alle 14:00 → spedito mercoledì alle 16:00.

Costi di spedizione

Destinazione	Standard (Deutsche Post)	Premium (DHL)
Germania	Gratuita	€5.90
Unione Europea	€7.90	€19.90
Svizzera · Canada · Norvegia	€16.90	€29.95
AU · JP · NZ · SG · HK · TW	Nessuna	€49.90
USA (incl. tutte le dogane e le imposte)	Nessuno	36,90–64,90 € in base al valore dell’ordine

Corrieri

• Deutsche Post Warenpost / Warenpost International: spedizione standard per gli articoli più piccoli
• DHL Premium: spedizione più rapida con tracciamento completo per gli ordini più grandi

Tracciamento

Ogni ordine include un numero di tracciamento, inviato automaticamente via e-mail il giorno della spedizione.

Traccia il tuo ordine: Tracciamento DHL

Nota: La spedizione standard (Deutsche Post) ha meno aggiornamenti di tracciamento e di solito richiede qualche giorno in più rispetto a DHL Premium.

Tempi di consegna

Destinazione	Tempi di consegna stimati
Germania	2–4 giorni lavorativi
Unione Europea	Circa 7 giorni lavorativi
Svizzera	Circa 7–10 giorni lavorativi
USA	Circa 2 settimane (potrebbe richiedere più tempo a causa delle procedure doganali)
Resto del mondo	Fino a 1 mese

Tutti i tempi includono 1–2 giorni di elaborazione. Potrebbero verificarsi ritardi durante lo sdoganamento, soprattutto per le destinazioni al di fuori dell'UE.

Dogana, dazi e imposte

Destinazione	Dazio doganale	IVA/imposta d'importazione	Spese di gestione del corriere	Chi paga?
Paesi dell'UE (eccezioni: vedi sotto)	Nessuno (all'interno dell'UE)	Inclusa nel prezzo (IVA/OSS)	Nessuno	Nessuno
Svizzera	~0% (bilaterale)	IVA dell'8,1% (non applicata se l'imposta è inferiore a 5 CHF)	13–20 CHF (Posta Svizzera/DHL)	Riscossi dal corriere alla consegna
USA	Tutto incluso (DDP)	Tutto incluso (DDP)	Nessuno	Nessun costo aggiuntivo alla consegna
Canada	Variabile	GST/HST del 5–15%	Circa 18 CAD (DHL)	Riscossi dal corriere alla consegna
Norvegia	Variabile	IVA del 25%	46–150 NOK	Riscossi dal corriere alla consegna
Altri Paesi	Varia in base al Paese	Varia in base al Paese	Variabile	Riscossi dal corriere alla consegna

Importante: Per tutte le destinazioni al di fuori dell'UE (eccetto gli USA, dove spediamo con DDP), l'acquirente è responsabile dei dazi d'importazione, delle imposte locali e delle spese di gestione del corriere alla consegna. Questi costi sono stabiliti dall'autorità doganale e dal corriere del tuo Paese e non dipendono da noi. Eccezioni all'interno dell'UE: le Isole Canarie, Ceuta, Melilla, Livigno, Campione d'Italia e Büsingen non fanno parte del territorio IVA dell'UE. Lì, alla consegna, possono essere addebitate imposte d'importazione e spese di gestione, a carico del destinatario. Non spediamo nelle Isole Åland né nei territori francesi d'oltremare.

Dichiariamo sempre il valore corretto sui moduli doganali. Nessuna dichiarazione inferiore o superiore al valore reale.

Resi e garanzia

• Periodo per il reso: 30 giorni
• Garanzia: 2 anni
• Spese di restituzione (Germania): a carico di Ausgeknipst
• Spese di restituzione (internazionali): a carico del cliente (salvo errori da parte nostra)
• Indirizzo per i resi:

Fa. Ausgeknipst

Grombühlstr. 11B

97080 Würzburg

GERMANIA

Prodotti esclusi

Le batterie al litio sono escluse dalle spedizioni internazionali a causa delle normative sul trasporto.

Paesi in cui non spediamo

Al momento non spediamo negli Emirati Arabi Uniti, in Israele, in Malaysia e negli altri Paesi non elencati sopra. Se il tuo Paese non è elencato, contattaci prima di effettuare l’ordine.

Metodi di pagamento

• PayPal
• Carta di credito (Visa, Mastercard, American Express)
• Klarna

I metodi di pagamento sono gli stessi per tutti i Paesi.

FAQ

Dopo quanto tempo viene spedito il mio ordine?

Produciamo tutti gli articoli su ordinazione. L’elaborazione richiede 1–2 giorni lavorativi. Spediamo il lunedì, mercoledì e venerdì alle 16:00 CET.

Come posso tracciare il mio ordine?

Riceverai un numero di tracciamento via e-mail il giorno della spedizione del tuo ordine. Puoi tracciarlo su dhl.com/tracking.

Dovrò pagare le spese doganali?

Dipende dal tuo Paese. USA: No, tutti i dazi e le imposte sono inclusi nel costo di spedizione (DDP). Svizzera: dazio ~0%, ma 8,1% di IVA + ~13 CHF di sdoganamento. Altri Paesi: i dazi e le imposte d’importazione variano e vengono riscossi alla consegna.

Quanto costa la spedizione negli Stati Uniti?

A partire da 36,90 €, a seconda del valore del tuo ordine: 36,90 € per ordini fino a 39,99 €, 42,90 € da 40,00 € a 99,99 €, 54,90 € da 100,00 € a 199,99 € e 64,90 € a partire da 200,00 €. Il prezzo include tutti i dazi doganali e le imposte d’importazione negli Stati Uniti, che paghiamo in anticipo per te. Non ti verrà addebitato alcun costo aggiuntivo e il pacco arriverà direttamente a casa tua, senza doverti recare in dogana.

Il tracciamento non si aggiorna da un po’: il mio ordine è andato perso?

Per la spedizione Standard (Warenpost), le scansioni di tracciamento sono meno frequenti. È normale: il tuo ordine è comunque in viaggio. Se il tracciamento non mostra aggiornamenti da più di 2 settimane (UE) o 4 settimane (internazionale), contattaci.

Posso restituire il mio ordine?

Sì, hai 30 giorni per restituire il tuo ordine. Per i resi internazionali, le spese di restituzione sono a carico del cliente. Contattaci prima di effettuare il reso, così potremo fornirti le istruzioni.

Spedite nel mio Paese?

Spediamo in più di 35 Paesi. Consulta la tabella dei costi di spedizione qui sopra. Se il tuo Paese non è elencato, contattaci e verificheremo se possiamo spedire lì.

Contatti

Domande sulla spedizione? Contattaci a info@ausgeknipst.dedi solito rispondiamo entro 24 ore.