Avviso importante: da questo negozio non spediamo più nel Regno Unito
A causa della normativa IVA britannica, abbiamo smesso di spedire direttamente nel Regno Unito. Una selezione dei nostri prodotti più popolari è ancora disponibile con consegna nel Regno Unito nel nostro negozio ufficiale su eBay: ausgeknipst su eBay. Se non trovi un articolo specifico, ci dispiace: significa che non lo offriamo per il Regno Unito. Le informazioni sul Regno Unito riportate di seguito non si applicano più ai nuovi ordini effettuati in questo negozio.
Spedizione in Spagna
Spediamo direttamente dalla Germania alla Spagna tramite Deutsche Post e DHL. Ogni ordine include un numero di tracciamento.
Riepilogo
| Tempi di consegna | Circa 7 giorni lavorativi (inclusi 1–2 giorni di elaborazione) |
| Costi di spedizione | A partire da 7,90 € (Standard) · 19,90 € (DHL Premium) |
| Tracciamento | Incluso in ogni ordine |
| Resi | Periodo di restituzione di 30 giorni · Garanzia di 2 anni |
Dogana e tasse
Nessuna dogana, spedizione intra-UE. L'IVA è già inclusa nel prezzo. Non ci sono costi aggiuntivi alla consegna. Eccezione: le Isole Canarie, Ceuta e Melilla non fanno parte del territorio IVA dell'UE. Lì, alla consegna, possono essere addebitate imposte d'importazione e spese di sdoganamento, a carico del destinatario.
Cosa puoi aspettarti
- Nessun dazio doganale, spedizione all'interno dell'Unione Europea (escluse le Isole Canarie, Ceuta e Melilla)
- Prezzi in euro, senza conversione valutaria
- Numero di tracciamento inviato automaticamente il giorno della spedizione
- Tutti gli articoli vengono realizzati su ordinazione e progettati con precisione in Germania
- Oltre 13.000 recensioni positive su eBay, Amazon e nel nostro shop
- Spediamo in 38 Paesi
Informazioni generali sulla spedizione
Elaborazione e spedizione
Tutti i nostri prodotti vengono realizzati su ordinazione; ogni articolo viene prodotto per te e spedito nel primo giorno di spedizione utile (lunedì, mercoledì o venerdì).
- Tempo di elaborazione: 1–2 giorni lavorativi
- Giorni di spedizione: lunedì, mercoledì e venerdì alle 16:00 (CET)
- Orario limite: 13:00 (CET); gli ordini effettuati dopo le 13:00 vengono spediti nel giorno di spedizione successivo
Esempio: Ordine effettuato lunedì alle 14:00 → spedizione mercoledì alle 16:00.
Costi di spedizione
| Destinazione | Estándar (Deutsche Post) | Premium (DHL) |
|---|---|---|
| Germania | Gratuito | 5,90 € |
| Unione Europea | 7,90 € | 19,90 € |
| Svizzera | 16,90 € | 29,95 € |
| Canada · Norvegia | 16,90 € | 38,90 € |
| Stati Uniti (dogana e imposte incluse) | Nessuno | 36,90–64,90 € in base al valore dell'ordine |
Per gli USA, il costo di spedizione dipende dal valore dell'ordine: 36,90 € per ordini fino a 39,99 €, 42,90 € da 40,00 a 99,99 €, 54,90 € da 100,00 a 199,99 € e 64,90 € a partire da 200,00 €. Tutti i dazi doganali e le imposte d'importazione statunitensi sono inclusi. Se paghi in dollari statunitensi, viene addebitato il controvalore al tasso di cambio attuale.
Corrieri
- Deutsche Post Warenpost / Warenpost International: Spedizione standard per articoli più piccoli
- DHL Premium: Spedizione più rapida e completamente tracciata per ordini più grandi
Tracciamento
Ogni ordine include un numero di tracciamento, inviato automaticamente via e-mail il giorno della spedizione.
Segui il tuo ordine: Tracciamento DHL
Nota: La spedizione standard (Deutsche Post) ha meno aggiornamenti di tracciamento e di solito richiede qualche giorno in più rispetto a DHL Premium.
Tempi di consegna
| Destinazione | Tempi di consegna stimati |
|---|---|
| Germania | 2–4 giorni lavorativi |
| Unione Europea | Circa 7 giorni lavorativi |
| Svizzera | 3–10 giorni |
| Canada · Norvegia | 5–14 giorni |
| Stati Uniti | 9–21 giorni (potrebbe richiedere più tempo a causa delle procedure doganali) |
| Australia · Hong Kong · Giappone · Nuova Zelanda · Singapore · Corea del Sud · Taiwan | 9–21 giorni |
Tutte le tempistiche includono 1–2 giorni di elaborazione. Possono verificarsi ritardi durante lo sdoganamento, soprattutto per le destinazioni al di fuori dell’UE.
Dogana, dazi e imposte
| Destinazione | Dazio doganale | IVA/imposta d’importazione | Costi di gestione del corriere | Chi paga? |
|---|---|---|---|---|
| Paesi UE (eccezioni: vedi sotto) | Nessuno (intra-UE) | Incluso nel prezzo (IVA/OSS) | Nessuno | Nessuno |
| Svizzera | ~0% (bilaterale) | 8,1% IVA (esente se l’imposta è inferiore a CHF 5) | CHF 13–20 (Posta Svizzera/DHL) | Riscossi dal corriere alla consegna |
| Stati Uniti | Tutto incluso (DDP) | Tutto incluso (DDP) | Nessuno | Nessun costo aggiuntivo alla consegna |
| Canada | Variabile | 5–15% GST/HST | Circa 18 CAD (DHL) | Riscossi dal corriere alla consegna |
| Norvegia | Variabile | 25% MVA | NOK 46–150 | Riscossi dal corriere alla consegna |
| Altri Paesi | Varia in base al Paese | Varia in base al Paese | Variabile | Riscossi dal corriere alla consegna |
Importante: Per tutte le destinazioni al di fuori dell’UE (eccetto gli Stati Uniti, dove spediamo DDP), l’acquirente è responsabile di dazi, imposte locali e costi di gestione del corriere alla consegna. Questi costi sono stabiliti dall’autorità doganale del tuo Paese e dal corriere e sono al di fuori del nostro controllo. Eccezioni all’interno dell’UE: le Isole Canarie, Ceuta, Melilla, Livigno, Campione d’Italia e Büsingen non fanno parte del territorio IVA dell’UE; lì possono essere addebitate alla consegna imposte d’importazione e spese di gestione.
Dichiariamo sempre il valore corretto nei moduli doganali. Nessuna dichiarazione inferiore o superiore al valore reale.
Resi e garanzia
- Termine per il reso: 30 giorni
- Garanzia: 2 anni
- Spese di reso (Germania): A carico di Ausgeknipst
- Spese di reso (internazionale): A carico del cliente (salvo errori da parte nostra)
- Indirizzo per il reso:
Fa. Ausgeknipst
Grombühlstr. 11B
97080 Würzburg
GERMANY
Prodotti esclusi
Le batterie al litio sono escluse dalle spedizioni internazionali a causa delle normative sul trasporto.
Paesi in cui non spediamo
Attualmente non spediamo in: Emirati Arabi Uniti, Israele, Malesia e altri Paesi non elencati sopra. Se il tuo Paese non è nell’elenco, contattaci prima di effettuare l’ordine.
Metodi di pagamento
- PayPal
- Carta di credito (Visa, Mastercard, American Express)
- Klarna
I metodi di pagamento sono gli stessi per tutti i Paesi.
Domande frequenti
Quanto tempo occorre per spedire il mio ordine?
Produciamo tutti gli articoli su ordinazione. La preparazione richiede 1–2 giorni lavorativi. Spediamo il lunedì, il mercoledì e il venerdì alle 16:00 CET.
Come posso seguire il mio ordine?
Riceverai un numero di tracciamento via e-mail il giorno della spedizione. Puoi seguirlo su dhl.com/tracking.
Devo pagare dazi doganali?
No, la spedizione dall’UE alla Spagna è intra-UE. Non ci sono dazi doganali né imposte aggiuntive. L’IVA è già inclusa nel prezzo. Eccezione: le Isole Canarie, Ceuta e Melilla non fanno parte del territorio IVA dell’UE; lì possono essere addebitate alla consegna imposte d’importazione e spese di sdoganamento.
Il mio tracciamento non viene aggiornato da un po’: il mio ordine è andato perso?
Per la spedizione standard (Warenpost), le scansioni di tracciamento sono meno frequenti. È normale, il tuo ordine è in viaggio. Se il tracciamento non mostra aggiornamenti per più di 2 settimane, contattaci.
Posso restituire il mio ordine?
Sì, hai 30 giorni per restituire il tuo ordine. Per i resi internazionali, le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente. Contattaci prima di effettuare il reso per ricevere le istruzioni.
Spedite nel mio Paese?
Spediamo in più di 35 Paesi. Consulta la tabella delle spese di spedizione sopra. Se il tuo Paese non è nell’elenco, contattaci e verificheremo se possiamo spedire lì.
Contatti
Domande sulla spedizione? Scrivici a info@ausgeknipst.de, normalmente rispondiamo entro 24 ore.
