Informazione importante: da questo negozio non effettuiamo più consegne nel Regno Unito
A causa della normativa IVA britannica, abbiamo interrotto le consegne dirette nel Regno Unito. Una selezione dei nostri prodotti più popolari è ancora disponibile con consegna nel Regno Unito nel nostro negozio eBay ufficiale: ausgeknipst su eBay. Se non trovi un articolo specifico, ci dispiace: significa che non lo offriamo per il Regno Unito. Le informazioni sul Regno Unito riportate di seguito non si applicano più ai nuovi ordini effettuati in questo negozio.
Consegna in Francia
Spediamo direttamente dalla Germania alla Francia tramite Deutsche Post e DHL. Ogni ordine include un numero di tracciamento.
Panoramica
| Tempi di consegna | Circa 7 giorni lavorativi (inclusi 1–2 giorni di elaborazione) |
| Costi di spedizione | A partire da 7,90 € (Standard) · 19,90 € (DHL Premium) |
| Tracciamento | Incluso in ogni ordine |
| Resi | Diritto di recesso di 30 giorni · Garanzia di 2 anni |
Dogana e tasse
Nessuna dogana, spedizione intra-UE. L'IVA è già inclusa nel prezzo. Nessun costo aggiuntivo alla consegna. Vale per la Francia metropolitana, Corsica compresa. Non spediamo nei territori francesi d'oltremare (Guadalupa, Martinica, Guyana francese, Riunione, Mayotte e collettività d'oltremare).
Cosa puoi aspettarti
- Nessun dazio doganale, spedizione all'interno dell'Unione Europea
- Prezzi in euro, senza conversione valutaria
- Numero di tracciamento inviato automaticamente il giorno della spedizione
- Tutti gli articoli sono realizzati su ordinazione e progettati con precisione in Germania
- Oltre 13.000 recensioni positive su eBay, Amazon e nel nostro shop
- Spediamo in 37 Paesi
Informazioni generali sulla consegna
Elaborazione e spedizione
Tutti i nostri prodotti sono realizzati su ordinazione; ogni articolo viene prodotto per te e spedito nel primo giorno di spedizione utile (lunedì, mercoledì o venerdì).
- Tempo di elaborazione: 1–2 giorni lavorativi
- Giorni di spedizione: lunedì, mercoledì e venerdì alle 16:00 (CET)
- Orario limite: 13:00 (CET); gli ordini effettuati dopo le 13:00 vengono spediti nel giorno di spedizione successivo
Esempio: ordine effettuato lunedì alle 14:00 → spedizione mercoledì alle 16:00.
Costi di spedizione
| Destinazione | Standard (Deutsche Post) | Premium (DHL) |
|---|---|---|
| Germania | Gratuita | 5,90 € |
| Unione Europea | 7,90 € | 19,90 € |
| Svizzera · Canada · Norvegia | 16,90 € | 29,95 € |
| USA (dogana e imposte incluse) | Nessuno | 36,90–64,90 € in base al valore dell'ordine |
Per gli Stati Uniti il costo di spedizione dipende dal valore dell'ordine: 36,90 € per ordini fino a 39,99 €, 42,90 € da 40,00 a 99,99 €, 54,90 € da 100,00 a 199,99 € e 64,90 € a partire da 200,00 €. Tutti i dazi doganali e le imposte d'importazione statunitensi sono inclusi. In caso di pagamento in dollari USA, il controvalore viene calcolato al tasso di cambio in vigore.
Corrieri
- Deutsche Post Warenpost / Warenpost International: Spedizione standard per gli articoli più piccoli
- DHL Premium: Spedizione più rapida e completamente tracciata per gli ordini più grandi
Tracciamento
Ogni ordine include un numero di tracciamento, inviato automaticamente via email il giorno della spedizione.
Segui il tuo ordine: Tracciamento DHL
Nota: La spedizione standard (Deutsche Post) ha meno aggiornamenti di tracciamento e di solito richiede qualche giorno in più rispetto a DHL Premium.
Tempi di consegna
| Destinazione | Tempo di consegna stimato |
|---|---|
| Germania | 2–4 giorni lavorativi |
| Unione Europea | Circa 7 giorni lavorativi |
| Svizzera | Circa 7–10 giorni lavorativi |
| USA | Circa 2 settimane (potrebbe richiedere più tempo a causa dello sdoganamento) |
| Resto del mondo | Fino a 1 mese |
Tutti i tempi includono 1–2 giorni di elaborazione. Possono verificarsi ritardi durante lo sdoganamento, in particolare per le destinazioni al di fuori dell'UE.
Dogana, dazi e imposte
| Destinazione | Dazi doganali | IVA/imposta d'importazione | Spese di gestione del corriere | Chi paga? |
|---|---|---|---|---|
| Paesi UE (eccezioni: vedi sotto) | Nessuno (intra-UE) | Inclusa nel prezzo (IVA/OSS) | Nessuno | Nessuno |
| Svizzera | ~0% (bilaterale) | 8,1% IVA (esente se l'imposta è inferiore a CHF 5) | CHF 13–20 (Posta Svizzera/DHL) | Addebitata dal corriere alla consegna |
| USA | Tutto incluso (DDP) | Tutto incluso (DDP) | Nessuno | Nessun costo aggiuntivo alla consegna |
| Canada | Variabile | 5–15% GST/HST | Circa 18 CAD (DHL) | Addebitata dal corriere alla consegna |
| Norvegia | Variabile | 25% MVA | NOK 46–150 | Addebitata dal corriere alla consegna |
| Altri Paesi | Varia in base al Paese | Varia in base al Paese | Variabile | Addebitata dal corriere alla consegna |
Importante: Per tutte le destinazioni al di fuori dell'UE (eccetto gli USA, dove spediamo in DDP), l'acquirente è responsabile dei dazi doganali, delle imposte locali e delle spese di gestione del corriere alla consegna. Questi costi sono stabiliti dall'autorità doganale del tuo Paese e dal corriere e non sono sotto il nostro controllo. Eccezioni all'interno dell'UE: le Isole Canarie, Ceuta, Melilla, Livigno, Campione d'Italia e Büsingen non fanno parte del territorio IVA dell'UE; lì possono essere addebitate alla consegna imposte d'importazione e spese di gestione.
Dichiariamo sempre il valore corretto sui moduli doganali. Nessuna dichiarazione inferiore o superiore al valore reale.
Resi e garanzia
- Periodo di restituzione: 30 giorni
- Garanzia: 2 anni
- Spedizione del reso (Germania): A carico di Ausgeknipst
- Spedizione del reso (internazionale): A carico del cliente (salvo errore nostro)
- Indirizzo di reso:
Fa. Ausgeknipst
Grombühlstr. 11B
97080 Würzburg
GERMANY
Prodotti esclusi
Le batterie al litio sono escluse dalla spedizione internazionale a causa delle normative di trasporto.
Paesi in cui non spediamo
Attualmente non spediamo in: EAU, Israele, Malesia e altri paesi non elencati sopra. Se il tuo paese non è elencato, contattaci prima di ordinare.
Metodi di pagamento
- PayPal
- Carta di credito (Visa, Mastercard, American Express)
- Klarna
I metodi di pagamento sono gli stessi per tutti i paesi.
FAQ
Quanto tempo ci vuole prima che il mio ordine venga spedito?
Produciamo tutti gli articoli su ordinazione. L'elaborazione richiede 1–2 giorni lavorativi. Spediamo il lunedì, mercoledì e venerdì alle 16:00 CET.
Come posso tracciare il mio ordine?
Riceverai un numero di tracciamento via email il giorno della spedizione. Traccialo su dhl.com/tracking.
Devo pagare tasse doganali?
No, la spedizione dall'UE alla Francia è intra-UE. Non ci sono dazi doganali né tasse aggiuntive. L'IVA è già inclusa nel prezzo. Vale per la Francia metropolitana, Corsica compresa; non spediamo nei territori francesi d'oltremare.
Il mio tracciamento non si aggiorna da un po', il mio ordine è perso?
Per la spedizione standard (Warenpost), le scansioni di tracciamento sono meno frequenti. È normale, il tuo ordine è in viaggio. Se il tracciamento non mostra aggiornamenti per più di 2 settimane, contattaci.
Posso restituire il mio ordine?
Sì, hai 30 giorni per restituire il tuo ordine. Per i resi internazionali, le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente. Contattaci prima di restituire per ricevere istruzioni.
Spedite nel mio paese?
Spediamo in più di 35 Paesi. Controlla la tabella dei costi di spedizione sopra. Se il tuo paese non è elencato, contattaci e verificheremo se possiamo spedire lì.
Contatto
Domande sulla spedizione? Scrivici a info@ausgeknipst.de, rispondiamo di solito entro 24 ore.
